ชาวบ้านถูกธนาคารดัง บังคับทำบัตร ATM ราคาใบละ 699

วันที่ 15 พฤษภาคม 2563 ได้รับแจ้งจากชาวบ้าน ตำบลโพรงจระเข้ อำเภอย่านตาขาว จังหวัดตรัง ร้องเรียนต่อสื่อว่าหลังจากที่ได้รับเงินจากการลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ เราไม่ทิ้งกัน จำนวนเงิน 5000 บาท ซึ่งหลังจากที่ได้รับเงินช่วยเหลือจำนวน 5000 บาทนี้ ชาวบ้านก็ได้ไปต่อแถวติดต่อขอถอนเงินจากบัญชีส่วนตัว

แต่ชาวบ้านกลับไม่ได้รับความสะดวกจากเจ้าหน้าที่ธนาคารชื่อดัง ในสาขาย่านตาขาว จังหวัดตรัง พร้อมกันทั้งให้ชาวบ้านทำบัตรเอทีเอ็มพร้อมประกันอุติเหตุ โดยมีค่าธรรมเนียมในการทำบัตร 699 บาท หากไม่ทำบัตร ATM จะไม่สามารถถอนเงินจากเค้าท์เตอร์ปกติให้โดยทางด้านนางจิราวรรณ อายุ 51 ปี ประกอบอาชีพรับจ้างทั่วไป กล่าวว่า เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม 2563 ที่ผ่านมา ตนได้เดินทางไปที่ธนาคารเพื่อถอนเงินจำนวน 10000 บาท แต่เมื่อที่ไปถึงธนาคารตนต้องรอคิวและได้เขียนใบถอนเงินและยิ่นที่เค้าท์เตอร์ฝากถอน แต่เจ้าหน้าที่ไม่ทำรายการถอนให้ และแจ้งว่าหากจะทำการถอนเงินนั้น จะต้องทำบัตรเอทีเอ็มพร้อมประกันอุบัติเหตุ ในราคาใบละ 699 บาทก่อน

ซึ่งตนก็ได้แจ้งกับเจ้าหน้าที่ธนาคารแล้วว่าไม่สะดวกในการทำบัตรเอทีเอ็ม เนื่องด้วยตนนั้นไม่มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ ที่ผ่านมาก็ไม่เคยใช้บัตรเอทีเอ็มเลย แต่เจ้าหน้าที่ก็บังคับให้ทำ พร้อมกับพาตนไปยังตู้กดเงินสดที่ด้านหน้าธนาคาร และสอนวิธีใช้ แต่ก็ทำไม่ได้ เจ้าหน้าที่คนดังกล่าวจึงกดถอนให้

ในอีกเช่นเดียวกัน นางใกล้ อายุ 58 ปี ที่จะไปถอนเงินจำนวน 15000 บาท แต่ก็ถูกบังคับให้ทำบัตร ATM เช่นเดียวกัน และยังกล่าวอีกด้วยว่าทางธนาคารไม่มีการบริหารจัดการให้เป็น ทำให้ต้องรอนานถึง 2 วันในการทำรายการถอนเงิน ซึ่งในวันแรกก็รอคิวยาวถึง 150 คิว แต่พอจะถึงคิวธนาคารก็ปิด พอวันถัดมาก็มาถูกเจ้าหน้าที่บังคับทำบัตร ATM
หลังจากที่ต้องการจะขอสัมภาษณ์กับผู้จัดการธนาคารถึงเหตุการณ์ดังกล่าว แต่กลับถูกปฎิเสธ เนื่องจากต้องได้รับคำตอบจากผู้บังคับบัญชาเท่านั้น

เช่นเดียวกันกับเจ้าหน้าที่รายหนึ่ง ที่ได้ออกมาเผยข้อมูลและความเห็นใจว่า การที่ธนาคารต้องให้ประชาชนทำบัตร ATM นั้นเป็นเพราะลูกค้าพากันมาถอนเงินกันเป็นจำนวนมาก และทำให้ทางธนาคารเกิดความแออัด ซึ่งมีผลเสี่ยงต่อเหตุการณ์ของco vid19 เป็นอย่างมาก จึงอยากให้ประชาชนทำบัตร ATM ไว้เป็นของตัวเอง และสามารถไปถอนเงินเองที่ไหนก็ได้โดยไม่ต้องมาแออัดกันในธนาคาร

และเนื่องจากประชาชนได้เข้ามาทำบัตร ATM แบบธรรมดากันเป็นจำนวนมาก จึงทำให้ผลิตบัตรไม่ทัน ทางธนาคารจึงได้แนะนำให้ชาวบ้านทำบัตร ATM แบบที่มีประกันด้วยเลย ซึ่งในบัตรนี้ก็อยู่ในราคา 699 บาท และประชาชนจำเป็นต้องทราบถึงวิธีการใช้บัตร ATM